一头连着百姓，一头连着公正

一头连着百姓，一头连着公正。12309是智能化检察为民综合服务平台,检察服务解民忧。

12309是检院的钪锵玫瑰，全方位、全覆盖、立体式地把人民利益捍卫。

本着使检察服务更快、更准、更优质的服务理念，以标准化、智能化、精细化、专业化、规范化“五化”建设为指引，优服务、强机制，办实事、赢民心，先后获评“全国检察机关文明接待室”“全国检察机关文明接待示范窗口”“全省文明接待示范窗口”“河南省人民满意公务员示范岗”等荣誉称号。

该中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，提出以“四家”理念和“六心”标准为核心，以十项机制为依托的“四六十”工作法，赋予了“枫桥经验”新的内涵，创造了“枫桥经验”偃检模式。

近年来，该中心先后为企业挽回损失400余万元，2018年以来，先后有20余名干警荣立三等功、个人嘉奖、先进个人等荣誉称号；信访案件总数连续三年下降，申诉类诉求同比下降27%，控告类诉求同比下降35%。

近五年来，偃师市检察院集访类案件零发生，涉检赴省进京零发生，重大涉检舆情零发生，辖区人民群众的满意度明显提升。该中心坚持人民检察为人民，为保护社会公共利益、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、匡扶社会公平正义作出积极贡献。