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城区中心所热心高效为民服务

2021年5月10日，一位都姓小微企业负责人一天之内两次致电我局办公室，专门就我局城区中心所的热心高效服务表示感谢。

经了解，都先生为一家小微企业负责人，因经营需要，近几天要到我局城区中心所申办一份《食品经营许可证》。因害怕手续繁琐，更担心工作人员消极怠慢，都先生最初想花钱雇代办机构代办。当他来到我局城区中心所时，该所同志热情为他介绍办证流程，耐心指导其在网上申报相关资料。随后，该所又及时派人上门实地核查。核查通过后，仅在一个工作日内，都先生就领到了《食品经营许可证》。面对城区中心所热情高效的工作作风，感动之余，都先生买来香烟送给工作人员，被婉言谢绝。回到家中，都先生心情仍不能平静，他专门打电话给我局办公室，称：近几年参与办理过多份证照，这一次办的最快！向城区中心所的工作人员表示感谢。并表示要制作锦旗，亲自登门致谢。当都先生将此想法告知城区中心所负责同志后，该所负责同志婉言谢绝，表示优化服务、便民利民是市场监管部门职责所在。听了这番话，都先生又忍不住拿起手机，再次拨通我局办公室电话，对我局城区中心所再次表示感谢，并要求我局对其进行表扬。

我局已对城区中心所的事迹予以通报表扬，并号召局属各科室所队要结合现阶段的党史学习教育，牢记全心全意为民服务的宗旨，立足职能，不断优化营商环境，热心高效为民服务，努力提升企业获得感，助力偃师经济繁荣发展。