大口镇扎实做好中秋国庆期间信访稳定工作

大口镇扎实做好中秋国庆期间

信访稳定工作

为切实做好信访稳定工作，大口镇多措并举，夯实领导责任和基层基础，镇村齐心合力构筑信访稳定防护网,着力实现中秋国庆期间的信访稳定工作。

一是加强宣传引导。通过村务公栏张贴公告、举办讲座、政府网站、微信等多种方式向群众宣传《信访条例》、网上信访、“四官”服务基层制度等，使群众更加深入了解国家的信访解决途径，通过合法的途径反映诉求。

二是深入排查隐患。由包村干部与村两委成员一道对全镇各村的不稳定信访因素进行细致排查，全面掌握信访矛盾隐患的动态信息，并建立台帐，发现信访群众有越级上访苗头的及时疏导劝返，认真做好思想教育工作，引导信访群众采取合法程序和理性方式反映诉求，不要违法越级上访。

三是畅通信访渠道。镇安排专人对网上信访事项进行处理，及时回复群众在网上诉求；认真落实领导带班接访下访和中秋国庆期间值班制度，实行24小时值班制度，保证信息畅通。

四是讲究方式方法。充分发挥镇村干部和各村的“四官”的作用，对群众的反映诉求按政策处理，能够化解的矛盾及时化解，在耐心解释、疏导的同时，严格依法果断处置违法行为；对于暂时不能解决的做好重点人员的稳控工作，确保小事不出村，大事不出镇。