助力乡村振兴 共建美丽家园——安徽长丰县左店镇社工站记事

2021年，安徽省合肥市长丰县左店镇建成社会工作服务站。自建成运行以来，左店镇积极发挥社工站平台聚合作用，因地制宜，助力乡村振兴，探索出本土化、规范化、专业化特色鲜明的社工站建设和运营之路。

扎根乡村积极融入村（居）

通过政府购买服务项目，专业社会工作事务所负责左店镇社工站的承建和运营服务等工作。社工站的工作人员，除了站点负责人是社工机构直接派驻外，其他工作人员全部聘用本地专业社工人才。社工吃住都在小镇，在“家门口”上班，常态化走村串户，拉近服务距离，为民服务能力和效果得到明显提升。今年上半年，社工主动参与疫情防控、社会救助、儿童保护和养老服务等工作，完成辖区11个社区入户走访1650人次，更新低保信息1750条，开展儿童服务活动15场次、养老服务活动8场次、社区治理活动6场次、其他活动6场次。

加强监管规范运营服务

为保障社工站运营效果，对办公场所进行改造和“软包装”，社工站工作内容、管理制度和驻点社工信息等全部“上墙”，接受群众监督。乡镇和社工机构签订合同，对服务内容、对象、活动场次和服务要求等进行明确约定。乡镇每月进行调度，注重日常考评，把各个机构社工站运营绩效评估结果作为拨付资金的重要依据。县民政局加强业务指导，不定期巡查，每季度要求各个乡镇社工站上报工作开展情况，编制社工站简报，掌握运营成效。对落实工作不力的社工站进行督促整改，以提升服务成效。

部门联动开展特色服务

乡镇积极做好沟通协调工作，解决社工的“后顾之忧”。左店镇在运营社工站时，民政部门牵头联动文明办、妇联等部门，充分挖掘资源，以社工站为中心，辐射带动新时代文明实践所、家庭教育工作站和心理疏导室等服务平台运营。安排社工“坐班”，不断充实服务项目，丰富活动内容，确保活动场所有序运转、发挥作用。针对辖区内留守儿童较多的情况，开展多场防溺水宣传活动，筑牢安全防线。链接心理咨询师，通过举办法律讲座、提供个案服务和入户访谈等形式，有针对性地开展心理咨询和疏导服务。截至目前，累计服务群众245人次。