为确保各项惠民政策落到实处,区民政局通过强化责任分工、明确专人负责、加强学习教育等方式,对照主要任务责任分工,逐项进行分解,将每项工作落实到具体岗位,每个事项明确办理流程,进一步强化全体干部职工纪律和规矩意识,增强使命感和责任感,确保实现“办事效率最快、服务水平最优”。
婚姻登记中心是民政工作的一个重要窗口,是密切联系群众的桥梁。今年以来,区婚姻登记中心以创建文明单位活动为契机,不断深化目标,细化标准,共投资六万余元,大力提升公共场所服务水平,努力打造群众满意窗口。
一是积极推进婚姻登记信息化建设。对配置和版本过低的电脑等硬件设施进行更换,并配备了三套高拍仪智能设备。启用了新版婚姻登记信息系统,经过培训,每名登记员都能熟练操作新版系统,该系统采用身份证识别、指纹采集、人脸比对等智能认证设备和信息校验相结合的方式,实现更精准登记。
二是从硬件入手,提升服务质量。为进一步提高办事效率和服务质量,方便群众办理有关业务,区民政局针对婚姻登记窗口以往存在群众办事等待时间长等问题,在有关部门的支持下,快捷地采购了一台业务“叫号机”。 “叫号机”的投入使用,减少了办证群众排队时间,消除了群众 “插队”等不文明行为,还全面改善了民政窗口服务质量和窗口形象,极大地提高了工作人员办理效率和服务透明度,受到了群众的一致好评。
三是婚姻登记跨区域,从“面对面”到“键对键”。为创新婚姻登记服务,自今年6月1日起,实行婚姻登记“跨省通办”。即男女一方常住户口所在地或者经常居住地为hth登录网页入口的内地居民,可以在hth登录网页入口婚姻登记中心申请办理结婚登记。
民政工作虽然大部分业务不直接服务企业,但社会组织登记、加快发展养老服务业等民政工作都直接或间接地为企业服务。特别是低保、特困供养人员等困难群众基本生活保障工作联系困难群众最密切。优化营商环境中,作为民政人更要树立“人人都是营商环境、处处事关营商形象、个个都有营商责任”的理念,要坚持“民政为民、民政爱民、为民服务、为民解困”的宗旨,以提升华体会彩票网址水平为抓手,持续加大“放管服”改革工作推进力度,持续优化行政审批事项流程,多举措促进全区营商环境优化。


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